PROCESSO ADMINISTRATIVO
20-09-2010 01:10
Se dá em quatro estapas:
- Planejamento - objetivos a atingir, metas a cumprir, estabelece resultados futuros.
- Organização - determina atividades e cargos, quem faz o que?
- Direção - faz acontecer, aciona, dinamiza e assegura resultados do que foi planejado
- Controle - têm quatro fases: Estabelece padrões ( quantidade, qualidade, tempo e custo) , observa e compara o desempenho e aplica ação corretiva .